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名人虛假?gòu)V告現(xiàn)狀

類(lèi)別:品牌觀點(diǎn) 時(shí)間:2017-12-12 關(guān)注:670次 四川龍騰華夏營(yíng)銷(xiāo)有限公司
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名人具有極高的社會(huì)知名度,利用名人做廣告容易拉近產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者的心理距離,增加其在消費(fèi)者群體中的親和力,并能迅速提升產(chǎn)品品牌的知名度,給廣告主帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,這就是名人廣告效應(yīng)。時(shí)下,聘請(qǐng)名人做廣告成為許多廣告主的選擇,而名人廣告也越來(lái)越多地充斥著人們的生活。然而,這些廣告在取得巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),有一部分已經(jīng)超越了真實(shí)廣告的界限,成為虛假?gòu)V告,產(chǎn)生了極為惡劣的社會(huì)影響。對(duì)于名人虛假?gòu)V告的法律責(zé)任,我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)有作明確規(guī)定,對(duì)其規(guī)制更多的是通過(guò)道德譴責(zé)和輿論壓力。然而,對(duì)名人的虛假?gòu)V告行為僅靠道德目律這種軟規(guī)制收效甚微,名人虛假?gòu)V告的泛濫就是最好的例證,社會(huì)呼吁對(duì)名,、虛假?gòu)V告行為進(jìn)行法律法規(guī)的硬規(guī)制。目前,學(xué)界對(duì)于名人做虛假?gòu)V告是否應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任存在諸多爭(zhēng)議。在名人虛假?gòu)V告層出不窮的今天,對(duì)名人虛假?gòu)V告法律責(zé)任的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究具有一定的理論與實(shí)踐意義。

近年來(lái),名人涉嫌虛假?gòu)V告情況比較嚴(yán)重。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),僅2006年上半年,全國(guó)消協(xié)系統(tǒng)受理的名人涉嫌虛假違法廣告的投訴多達(dá)5483件。2006年國(guó)家工商總局經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)測(cè),公布了在媒體上出現(xiàn)的十條涉嫌嚴(yán)重違法的廣告,其中便包括影星石某代言的電視直銷(xiāo)美容品“洗斑祛斑液”,還有著名笑星侯某代言的電視直銷(xiāo)產(chǎn)品西線•日耳曼保健品廣告等。2006年8月,著名影星牛某以“醫(yī)療主持人”身份主持的一檔治療婦科疾病的廣告違反《廣告法》的規(guī)定大談?dòng)行室约袄没颊咝蜗笸扑]某某藥品,而著名歌星成某、杭某則在國(guó)家工商總局與廣電總局聯(lián)手整治廣播、電視醫(yī)療虛假?gòu)V告,明令禁播“豐胸”類(lèi)廣告后仍然做客豐胸產(chǎn)品“聯(lián)邦悠悠挺”。2006年10月,由著名主持人文某代言、治療近視的醫(yī)療器械“眼保姆”廣告,因涉嫌欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者被北京市工商局曝光,一而由某著名影星劉某代言的SK-II涉嫌虛假宣傳的消息經(jīng)媒體曝光后已經(jīng)變成人人皆知的新聞。2007年3月15日,中央電視臺(tái)“3.15”晚會(huì)曝光了著名相聲演員郭某代言“藏秘排油茶”虛假?gòu)V告案。廣告中郭某信誓旦旦地向全國(guó)人民承諾“敢為自己的行為負(fù)責(zé)”,然而事實(shí)卻是郭成為“廣告門(mén)”事件的主角?,F(xiàn)在,名人虛假?gòu)V告已不再是個(gè)例,許多名人在利益的驅(qū)動(dòng)下,淪為虛假?gòu)V告的工具。

當(dāng)前,名人虛假?gòu)V告存在的主要問(wèn)題有:一是名人沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)所宣傳的產(chǎn)品卻在廣告中夸稱(chēng)其使用效果好:二是在醫(yī)療服務(wù)和藥品廣告中虛假宣傳、夸大療效,誘導(dǎo)消費(fèi)者就醫(yī)購(gòu)藥:三是名人做的保健食品廣告違法宣傳療效:四是一些名人做的廣告背后設(shè)有陷阱。

名人虛假?gòu)V告大多是以三種形式登臺(tái)亮相:一是“現(xiàn)身說(shuō)法”,比如某位女星所做的祛斑廣告,直接告訴觀眾她曾經(jīng)的苦惱和使用過(guò)其代言產(chǎn)品后的神奇功效:二是采取“娛樂(lè)訪談”的模式,觀眾乍一看會(huì)以為是某檔采訪明星的娛樂(lè)節(jié)目,等看幾分鐘后才發(fā)現(xiàn)目己已經(jīng)成了直銷(xiāo)廣告的受眾:三是“新聞采訪”的模式,剛看上去是一檔新聞節(jié)目,仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)這是明星們?cè)谑稣f(shuō)某種產(chǎn)品的功效。

在巨大的物質(zhì)利益誘惑下,許多名人淪為金錢(qián)的奴隸,變成虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者的工具。名人做虛假?gòu)V告帶來(lái)了社會(huì)公眾對(duì)名人的懷疑和不信任。中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》欄目調(diào)查顯示,在名人對(duì)目己代言的藥品和保健食品中,只有0.4%日勺被調(diào)查者認(rèn)為名人本人可能真的對(duì)產(chǎn)品有切身感受,95.5%的消費(fèi)者認(rèn)為名人本人沒(méi)有試過(guò),“感覺(jué)他們是在演戲”,4.1%的被調(diào)查者對(duì)此持半信半疑的態(tài)度。

由于我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)有對(duì)名人虛假?gòu)V告的法律責(zé)任作出明確規(guī)定,這使得學(xué)界對(duì)此問(wèn)題存在諸多爭(zhēng)議。透過(guò)名人虛假?gòu)V告的表象揭示其違法的本質(zhì)從而為名人承擔(dān)責(zé)任尋求法律依據(jù),這是本文研究的主要目的。需要說(shuō)明的是,廣告的受眾主要是廣大的消費(fèi)者但不限于消費(fèi)者,也有為生產(chǎn)目的而購(gòu)買(mǎi)或接受服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者?;谙M(fèi)者弱勢(shì)群體地位的考慮,消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)應(yīng)引起特別關(guān)注。因此,筆者對(duì)于名人虛假?gòu)V告相關(guān)問(wèn)題的探討主要是基于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的視角。另外,由于名人不是行政法律關(guān)系中的行政相對(duì)人,目然不會(huì)被追究行政責(zé)任,我國(guó)《刑法》也明確規(guī)定虛假?gòu)V告罪的主體僅限于“廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者以及廣告發(fā)布者”,根據(jù)“罪刑法定”原則,法無(wú)明文規(guī)定不為罪,名人不會(huì)受到刑事責(zé)任的追究。因此,此處主要討論名人虛假?gòu)V告的民事責(zé)任。

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