自然界中，動(dòng)物生長(zhǎng)到一定的階段，必須進(jìn)化以適應(yīng)環(huán)境的變化，否則就會(huì)被自然淘汰?？铸埣词箯?qiáng)大，但不進(jìn)化以適應(yīng)環(huán)境，最終只能滅亡。中小企業(yè)推出的產(chǎn)品，隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，一定要像動(dòng)物一樣“進(jìn)化”，即適時(shí)更新產(chǎn)品，否則，產(chǎn)品就不能滿足客戶不斷變化的需求。

適時(shí)更新產(chǎn)品，并不是淘汰產(chǎn)品，也不是對(duì)產(chǎn)品做大的改變，而是根據(jù)市場(chǎng)變化與消費(fèi)者需求做出相應(yīng)的調(diào)整，目的是為了保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

迎合客戶需求

中小企業(yè)往往迷戀自己的產(chǎn)品，認(rèn)為自己的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到完美無(wú)缺的地步了，抱著不變的心理來(lái)銷售，等到銷售人員回來(lái)抱怨產(chǎn)品賣不動(dòng)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品落伍了，沒(méi)有任何賣點(diǎn)可言。調(diào)整產(chǎn)品，不是完全改變產(chǎn)品，抑或推出新產(chǎn)品，而是根據(jù)市場(chǎng)變化，特別是消費(fèi)者購(gòu)買需求的變化，對(duì)產(chǎn)品做出相應(yīng)的調(diào)整。

一款專門(mén)針對(duì)兒童的鈣片，是非常好的產(chǎn)品，比同類的鈣片有更強(qiáng)的吸收性。但是，這款鈣片銷量一直不溫不火。一次，在終端市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，聽(tīng)到一個(gè)孩子和媽媽的對(duì)話：“那款鈣片不甜，我不喜歡。”才知道一味地追求品質(zhì)，而忽視了消費(fèi)者的接受程度。鈣片沒(méi)有什么味道，而兒童比較偏愛(ài)甜的東西。于是，為了滿足兒童的消費(fèi)需求而將鈣片的口味調(diào)整，銷量馬上提升了。

為客戶提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)的目標(biāo)。在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在不足，或者客戶對(duì)產(chǎn)品提出一些合理的改進(jìn)意見(jiàn)時(shí)，企業(yè)都要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)做出調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。

許多產(chǎn)品一時(shí)賣得比較好，可是一段時(shí)間過(guò)后，市場(chǎng)上出現(xiàn)了升級(jí)產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品又沒(méi)有更新，拒絕改變卻要成為暢銷產(chǎn)品那是不可能的事情。

進(jìn)化產(chǎn)品內(nèi)涵

在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的時(shí)代，中小企業(yè)建品牌以后，要想生存發(fā)展，必須不斷地進(jìn)化自己的產(chǎn)品內(nèi)涵，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。

任天堂網(wǎng)站從1969年建立游戲部門(mén)開(kāi)始，到現(xiàn)在40多年的時(shí)間里，產(chǎn)品從最著名的光線槍到家庭電腦游戲機(jī)、電視游戲機(jī)、游戲軟件、新型便攜式游戲機(jī)、視頻游戲機(jī)等，不斷地讓自己的產(chǎn)品內(nèi)涵豐富起來(lái)。通過(guò)進(jìn)化游戲機(jī)產(chǎn)品，淘汰不適應(yīng)客戶需求的產(chǎn)品，鞏固了品類第一的地位。

中小企業(yè)一定要明白，任天堂網(wǎng)站所做的并不是技術(shù)上的創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手索尼技術(shù)不斷地創(chuàng)新，功能也比任天堂的多，依然沒(méi)有動(dòng)搖到任天堂品類第一的地位。因?yàn)槿翁焯迷谶M(jìn)化產(chǎn)品內(nèi)涵的過(guò)程中，不做跟隨性的創(chuàng)新。

中小企業(yè)并不缺少產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的能力，但要明白產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是建立在品類第一的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的。

預(yù)測(cè)行業(yè)趨勢(shì)

企業(yè)需要適時(shí)更新產(chǎn)品，但是，什么時(shí)候更新？怎么樣做調(diào)整呢？一定要把握好客戶消費(fèi)需求的變化，最好的辦法就是經(jīng)常到市場(chǎng)中去認(rèn)真聆聽(tīng)客戶的心聲，觀察客戶的購(gòu)買行為。比如，今年春天流行兩個(gè)扣子的衣服，明年春天可能就不流行了，如果不了解客戶，產(chǎn)品不做出更新，到了流行一個(gè)扣子的衣服時(shí)，產(chǎn)品就會(huì)滯銷。

時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品發(fā)展的動(dòng)向，不僅要關(guān)注市場(chǎng)上出現(xiàn)的新產(chǎn)品，還要關(guān)注一些可替代性產(chǎn)品。在BP機(jī)流行的時(shí)候，生產(chǎn)BP機(jī)的廠家都沒(méi)有去了解產(chǎn)品的替代品——手機(jī)，所以，我們沒(méi)有看到任何一個(gè)BP機(jī)品牌在行業(yè)沒(méi)落之時(shí)，能夠推出品牌手機(jī)。

當(dāng)然，適時(shí)更新產(chǎn)品需要成本，是付一點(diǎn)成本費(fèi)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額好，還是等著產(chǎn)品被淘汰，相信中小企業(yè)會(huì)做出明智的選擇。

本文網(wǎng)址：http://xdlbtl.cn/info/17121214093412599719