許多中小企業(yè)以為做品類第一,就是到處尋找前景品類,或不斷對品類進行創(chuàng)新,結(jié)果不但沒有實現(xiàn)愿望,反而錯失良機。其實,前景品類一直都在中小企業(yè)的身邊。
一直被忽略的品類第一
不喜歡做第一,可能是受“槍打出頭鳥”思維的影響,許多人抱著低調(diào)的態(tài)度待人接物。
中國大多數(shù)的老字號品牌走向了毀滅,就是受這種思維影響的結(jié)果。老字號產(chǎn)品無論是從產(chǎn)品的質(zhì)量還是從產(chǎn)品的知名度來看,都具有其他品牌所沒有的先天優(yōu)勢,這種先天優(yōu)勢就是具有做品類第一的優(yōu)勢??上В瑳]有重視品類第一,現(xiàn)在90%以上的老字號品牌已經(jīng)被淘汰了。
從哪里尋找品類第一突破口
做品類第一那么有效,中小企業(yè)應(yīng)該去哪里尋找做品類第一的機會呢?特別是現(xiàn)在競爭那么激烈,第一品牌都在努力爭奪市場,中小企業(yè)如何才能脫穎而出呢?
品類第一是建立在顧客大腦中的,不管現(xiàn)在市場上什么品牌的銷售第一,假如這個品牌還沒有在預期客戶大腦中建立起第一的認知,那么其他品牌就有機會去做品類第一。格力就是利用春蘭沒有在預期客戶大腦中建立起品類第一的認知,聚焦于空調(diào)這個品類上,從預期客戶大腦出發(fā),占據(jù)了中國空調(diào)第一品牌的地位。本來春蘭空調(diào)有機會成為空調(diào)品類第一的,可惜春蘭沒有將戰(zhàn)略重點放在品類第一上,而是試圖延伸產(chǎn)品線來提升競爭力,格力意識到這是成為空調(diào)品類第一的機會,格力空調(diào)具有品類第一的優(yōu)勢,銷量也是第一位的。
MP3本來是新加坡的一家企業(yè)創(chuàng)造出來的,但是它沒有去搶占品類第一,卻讓蘋果iPod搶占了品類第一的位置,結(jié)果iPod開創(chuàng)了硬盤播放器的品類第一,又占據(jù)了MP3市場的半壁江山。
當市場上品類第一的位置已經(jīng)被占據(jù)了,比如格力已經(jīng)占據(jù)了空調(diào)品類第一,那么,我們要想做品類第一就必須另辟蹊徑——重新開創(chuàng)出一個新品類第一。假如不是品類第一,也要想辦法讓自己的品牌變成品類第一品牌。
做品類第一的陷阱
沒有資源,或者資源不足,或者時機不夠,這些都是做品類第一的最大陷阱。萬燕就是如此,研究出新產(chǎn)品VCD,結(jié)果由于沒有資源,實際上是不懂得維護自己的品類第一的位置,在發(fā)展中成為先烈,反而便宜了愛多、先科等后來者。后來者懂得維護品類第一之道,愛多就是當時VCD的代名詞。
萬燕現(xiàn)象只是個別的現(xiàn)象,做品類第一其實不存在什么陷阱,唯一的陷阱就是預期客戶對品類的認知不足。假如開創(chuàng)出來的品類第一不被顧客認可,那么,即使是我們搶先占有了品類第一的位置也是會失敗的。
品類第一的影響力
如果問中國的第一位奧運金牌得主是誰?大家都知道是許海峰。1984年第23屆奧運會上,我國射擊運動員許海峰以566環(huán)的成績,獲得男子自選手槍60發(fā)慢射冠軍,打破了中國奧運史上金牌“零”的紀錄,成為中國參加奧運會歷史上首位冠軍得主。
如果問中國第一位登上太空的宇航員是誰?大家肯定會說是楊利偉。
品類第一的影響力也一樣,只要提到了大家都知道。
品類第一意味著正宗
除了品類第一的影響力之外,品類第一也意味著正宗。全聚德的烤鴨為什么賣得那么好,就是因為搶占了北京烤鴨市場的品類第一,才成為北京正宗烤鴨的代表。
紅牛開創(chuàng)了功能性飲料品類第一,現(xiàn)在依然是銷售量第一的品牌,雖然出現(xiàn)了許多功能性飲料的品牌,但是只有紅牛代表著正宗產(chǎn)品。
正宗的含義就是好。即使可口可樂的口味沒有百事可樂的好,甚至也沒有非??蓸返暮?,但是顧客都一致認為可口可樂的口味才是最正宗的。因為可口可樂是品類第一,當然口味也是最正宗的,其他的品牌都是模仿者。
這就是品類第一的影響力,我們是無法改變的。能改變的只能是自己,讓自己的品牌成為品類第一品類第一永遠具有優(yōu)勢,做品類第一,就永遠具有別人沒有的優(yōu)勢。社會資源也會集中在品類第一品牌上,特別是媒體資源,更加喜歡品類第一的品牌。
阿里巴巴不是第一家電子商務(wù)網(wǎng)站,但它是聯(lián)合全球商家的電子商務(wù)網(wǎng)站,具有品類第一的特性。凡客誠品不是第一家賣衣服的網(wǎng)站,但它是第一家聚焦于男士襯衫的購物網(wǎng)站,也具有品類第一的特性。百度不是第一個搜索引擎,但它是第一個中文搜索引擎,也具有品類第一的特性。
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