廣告調(diào)研報告是整個調(diào)研成果的體現(xiàn)。如果調(diào)研報告寫得拙劣，即使再好的調(diào)查資料也會黯然失色，達不到預(yù)期的結(jié)果。以下是撰寫調(diào)研報告應(yīng)注意的地方。

1．撰寫調(diào)研報告的基本技巧與原則

在明確的調(diào)研目的下，圍繞主題展開，做到有的放矢，針對性強。

明確調(diào)研報告需要解決什么樣的問題，并根據(jù)不同的讀者選取不同的側(cè)重點。

不把一些眾所周知的、常識性的觀點或者陳舊的觀點放到調(diào)研報告上去，調(diào)研報告要能抓住市場活動的新動向、新問題，要有新發(fā)現(xiàn)。

堅持實事求是，用事實說話，不弄虛作假，如實反映事物的本來面目。

2．撰寫報告的格式

調(diào)研報告的撰寫講究一定的格式，應(yīng)力求規(guī)范。一份完整的調(diào)研報告一般由：題目、目錄、概要、正文、結(jié)論、建議以及附件等部分組成。

題目。一般通過標題把被調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容明確具體地表示出來，如《關(guān)于北京市居民收支、消費情況的調(diào)查》。在調(diào)研報告中還可以使用正副標題的形式。

目錄。當(dāng)調(diào)研報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多的時候，應(yīng)該提供一個目錄或者索引，以方便別人查閱。

概要。概要闡述調(diào)研的基本情況，包括：調(diào)查目的，調(diào)查對象介紹，調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的時間、地點、范圍，調(diào)查的要點等；另外，概要還包括調(diào)查研究使用的方法。

正文。正文是整個報告的主要部分。結(jié)論和建議對引言和正文部分所提出的內(nèi)容做出總結(jié)，提出解決問題的建議。

附件。主要是對正文報告的補充或者更詳盡的說明，例如數(shù)據(jù)匯總表、原始資料等。

3．調(diào)研報告的內(nèi)容與撰寫步驟

調(diào)研報告的內(nèi)容應(yīng)該包括：

①調(diào)查目的與所要解決問題的說明

小看板

調(diào)研報告切忌面面俱到，事無巨細，讓讀者感到雜亂無章，讀后不知所云。

②背景資料的介紹，例如經(jīng)濟、文化、地理、社會等背景

③分析的方法，例如資料的收集、整理與分析技術(shù)等

④調(diào)研過程中采集到的數(shù)據(jù)

⑤論點的提出

⑥論據(jù)

⑦提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟

⑧風(fēng)險的預(yù)測、對策的提出

撰寫調(diào)研報告的主要步驟如下：

①構(gòu)思。通過對所收集資料的分析確立主題思想或觀點，安排報告的層次結(jié)構(gòu)。

②對收集到的數(shù)據(jù)資料進行篩選，去粗取精、去偽存真；用資料說明觀點，用觀點論證主題。

③撰寫初稿。

④審閱、修改并定稿。

4．報告的撰寫形式

選擇標題的形式。好的標題應(yīng)該簡單明了，高度概括，具有較強的吸引力。

①采用直敘式。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查》、《關(guān)于空調(diào)市場的調(diào)查報告》等，直接反映調(diào)查意向或者只點出調(diào)查地點、調(diào)查項目。

②采用表述觀點式。如《對當(dāng)前巨額結(jié)余購買力不可忽視的調(diào)查報告》，直接闡明調(diào)研者的觀點和看法。

③采用提問式。如《××牌洗衣機為什么滯銷的調(diào)查報告》，以突出問題的焦點來增加吸引力。

選擇開頭的形式。好的開頭應(yīng)該能夠引起讀者的興趣。

①開門見山式。先交待調(diào)查的目的，直接揭示主題。

②逐步論證式。一步一步進行論證。

⑧逐層分析式。逐層深入切入主題。

④反問式。先提出問題，然后將讀者引入正題。

選擇論述部分的形式。

①按事物發(fā)展的先后順序安排層次。

②先總后分，最后綜合說明。

⑧并列分析，各層意思之間是并列關(guān)系。

撰寫報告的結(jié)尾。報告的結(jié)尾應(yīng)該能使讀者進一步明確題旨，加深認識，啟發(fā)人們思考。常用的形式有：概括全文，形成結(jié)論，提出看法和建議，說明意義、展望未來等四種。

最后，調(diào)查報告的語言要邏輯嚴謹，使用的數(shù)據(jù)要準確，用詞恰當(dāng)，通俗易懂。

小看板

論述部分是整個調(diào)查報告的核心部分，它涉及內(nèi)容多，文字長，因此必須將其結(jié)構(gòu)安排恰當(dāng)。

牢記要點

撰寫調(diào)研報告的基本原則：

圍繞調(diào)研目的展開

針對調(diào)研要解決的問題和讀者

不要陳詞濫調(diào)，要有新內(nèi)容

實事求是

××商場市場營銷環(huán)境調(diào)查報告

1．調(diào)查說明

實用范例

此調(diào)查主要為了了解該地區(qū)自然及社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、商業(yè)競爭對手狀況以及居民消費水平和需求情況，為正確決定商場的市場定位、經(jīng)營方針提供依據(jù)。

調(diào)查采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合的方法，主要有以下四個方面的內(nèi)容：

在商場周圍的××地區(qū)采用抽樣調(diào)查方法對居民消費需求進行調(diào)查。將周圍居民住宅分為八個區(qū)域，采用不等比隨機抽樣、入戶問卷調(diào)查方式，共取得有效問卷××份，從而保證了調(diào)查的代表性和特點分布的均勻性。

對商場競爭對手進行調(diào)查。對商場×公里以內(nèi)的競爭對手和××公里以內(nèi)的大中型商場進行重點調(diào)查。

對當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位經(jīng)營及發(fā)展情況進行典型調(diào)查，以了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、潛力及對當(dāng)?shù)鼐用裆畹挠绊憽?/FONT>

通過走訪統(tǒng)計局、規(guī)劃局、建委、百貨公司、街道辦事處、居委會和派出所等有關(guān)部門，取得相關(guān)資料。

2．商場營銷環(huán)境狀況（略）

自然區(qū)位狀況

人口狀況

交通條件

商業(yè)環(huán)境

企事業(yè)單位情況

規(guī)劃發(fā)展

其它

3．消費者情況（略）

消費者基本情況

1.1性別構(gòu)成 1.2年齡構(gòu)成 1.3工作單位分布 1.4文化程度 1.5家庭常住人口分布 1.6居民工作狀況 1.7居民類型消費者購買力及消費水平消費者購物情況對當(dāng)?shù)刭徫餇顩r評價及對商場經(jīng)營的建議

4．競爭對手狀況（略）

5．經(jīng)營有利條件及風(fēng)險因素分析（略）

××商場經(jīng)營的有利條件經(jīng)營的主要風(fēng)險

6．對商場經(jīng)營的幾點建議（略）