1.企業(yè)品牌形象識別
品牌形象識別是品牌的外在特征,是品牌從名稱、標志、包裝、價格、廣告風格等符號系統(tǒng)中顯現(xiàn)出來的顯性特征。承載豐富品牌文化、理念、價值觀元素的特定品牌,通過形象識別系統(tǒng)的構建,形成個性化、差異化的識別屬性,這種多元統(tǒng)一品牌形象信息通過多種媒體滲透進消費者大腦中,在消費者心中樹立具有延續(xù)性的符號化載體和信息,形成區(qū)別于其他品牌的獨特性,幫助消費者在認知和選擇品牌的過程中加以區(qū)分。
2.企業(yè)品牌注冊與法律保護
品牌形象不同于產(chǎn)品,品牌形象是企業(yè)在市場中處于區(qū)別競爭品牌和同類品牌的標志圖形。企業(yè)把標志圖形通過國家工商部門登記注冊,而獲得品牌在法律上的保護。品牌經(jīng)過法律程序的認定后,擁有品牌的專有權,并享有知識產(chǎn)權保護的相應權益,因此也有權要求其他企業(yè)或法人不得仿冒、偽造、濫用注冊品牌。此外,對于品牌的使用和品牌價值的共享方面,品牌授權經(jīng)營和知識產(chǎn)權轉讓體系在為品牌擁有者提供了排他性權利的同時,也提供了獲得相應品牌經(jīng)營收益的合法途徑。
3.企業(yè)品牌無形資產(chǎn)
品牌形象是一種無形資產(chǎn),最初目的是使人們通過差異化符號記憶區(qū)別于其他品牌。品牌能夠通過表象的物質載體展示品牌并傳播品牌理念和品牌文化,直接載體包括圖形標志、有聲語言、文字、媒體廣告等。間接載體包括產(chǎn)品價格、質量、服務品質、市場占有率、知名度、認知度、美譽度。品牌形象是消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務認知的一切總和。例如,蘋果公司的品牌價值在2014年全球十大品牌中排名第一,品牌價值是1170億美元。
4.企業(yè)品牌附加值
在競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,品牌是市場競爭的重要利器,企業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,強勢品牌營銷及成功品牌更容易獲得消費者認可,獲得廣泛的忠誠客戶。隨著品牌形象的發(fā)展,品牌形象的知名度、美譽度、忠誠度不斷提升,品牌形象背后富含的品牌價值、品牌文化及品牌理念所構成的高附加值在不斷增加,使品牌擁有者獲得超長固定資產(chǎn)及資本優(yōu)勢之外的品牌核心競爭力,為品牌擁有者及經(jīng)營者創(chuàng)造可持續(xù)性的經(jīng)濟收益和綜合效益。
5.企業(yè)品牌質量與信譽
品牌在成長過程中,企業(yè)品牌開發(fā)創(chuàng)新與質量的不斷提高,不斷滿足消費者需求,不斷提高品牌信譽及品牌的價值度,這是企業(yè)品牌對于消費者的一種承諾。正是這種品牌形成的承諾留給消費者潛在的良好印象,形成了消費者對品牌的偏好與信賴。因此,好的品牌必須確保好的品質,要從真正意義上贏得消費者的好感與忠誠。
6.企業(yè)品牌可持續(xù)性
品牌成長本身就是一個長期的、可持續(xù)的過程,品牌的形成不是一蹴而就的,而是需要長期的積累和再升級。品牌價值和品牌效應的呈現(xiàn)也是長期性的,成熟的品牌能夠為品牌的擁有者提供可持續(xù)的經(jīng)濟增長點和衍生價值。此外,我們應該以可持續(xù)發(fā)展的視角甚至品牌發(fā)展歷程,為品牌發(fā)展持續(xù)投入人力、物力、財力,以確保品牌本身的可持續(xù)發(fā)展。
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