實現(xiàn)適用性
好的設(shè)計方案對客戶來說如同一套剪裁合身的西裝:重要的是穿衣人(用戶),并非衣服本身(設(shè)計)。許多設(shè)計師認(rèn)為想法如何新穎,設(shè)計作品如何好玩是衡量一名設(shè)計師水平的標(biāo)準(zhǔn),但是,這種觀點是錯誤的。設(shè)計方案中隨機的、奇異的以及出乎意料的方法都不是必要的創(chuàng)新。真正改善生活、帶來進步、全球受益的設(shè)計方案都是非常簡單的。例如,人性化的外包裝看起來并非令人欣喜,但卻利于運輸,同時能夠降低費用,保護環(huán)境。再如,會說話的汽車最初看起來是一種獨具匠心的設(shè)計,但不久之后,人們就發(fā)現(xiàn)它只不過是讓人憤怒的鬼把戲。不要將奇特的方案與創(chuàng)新的設(shè)計混為一談。
想想那些早期的網(wǎng)站,它們備受媒體批判。設(shè)計師在網(wǎng)站中加入了看似具有科技工藝的視覺效果,例如,閃光、鮮艷的線條、棱角字體以及不近人情的主題。這些效果在電影《黑客帝國》中都是有效的手段,但是運用到網(wǎng)頁界面中,便不再那么奏效了。幾年之內(nèi),如此不合時宜的鬼把戲便會銷聲匿跡,取而代之的是更加恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計。搜索引擎與電子雜志相似,設(shè)計會圍繞搜索欄進行。同時,字體對網(wǎng)頁也更加友好。而過度設(shè)計的軟件也需要移除無關(guān)的特性與元素,讓功能為先。
這并不是說要讓你的設(shè)計變得與眾不同,而是為你所呈現(xiàn)的設(shè)計找到最佳形式。你的設(shè)計可以挑戰(zhàn)傳統(tǒng),但是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的原因應(yīng)當(dāng)是設(shè)計需要,而不是刻意為之。微軟公司曾耗費了數(shù)十年的時間模仿其他公司的產(chǎn)品。添加半透明效果、金屬紋理、反光效果,但對圖形用戶界面(GUI)的提升沒有起到任何作用。最終,微軟公司的設(shè)計團隊做出了大膽的嘗試:除去了所有的修飾效果,展示了一個全新的設(shè)計理念——METRO(如今的ModernUI)。新的理念專注于簡明、提供信息、大號文字、直觀效果及流暢的動畫。盡管是將過去采用的設(shè)計方法衍生并拼湊在一起的,但這種新的方法應(yīng)景而生,致力于更具邏輯的數(shù)據(jù)展示。
如此合理的設(shè)計方法為微軟帶來了可能曾經(jīng)錯過的最有利的資產(chǎn)——屬于微軟自己的標(biāo)識。設(shè)計業(yè)與新聞媒體大力贊揚微軟的新設(shè)計機制。該機制成了微軟Windows操作系統(tǒng)與Windows 8操作系統(tǒng)的核心設(shè)計理念,也漸漸融入了微軟的廣告和其他市場。忠實的蘋果用戶也不得不承認(rèn)微軟新系統(tǒng)帶來了驚人的體驗。
沒有事物能夠恒久地進步;因此,這不是你努力的主要方向。嘗試“創(chuàng)新”不會產(chǎn)生大的跳躍;它只會告訴我們要誠實努力地付出,找到需求,解決問題。仔細(xì)思考問題存在的原因,想方設(shè)法去解決。只有這樣,才會實現(xiàn)恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計——使用頻率最高、使用時間最長的設(shè)計。
發(fā)現(xiàn)可能
設(shè)計的魔力往往在于獨特的發(fā)現(xiàn)。了解情境、考慮用戶、檢驗使用模式,你就會發(fā)現(xiàn)機會之所在。如果你能夠完全掌握設(shè)計作品的情況,你就更有可能看到其他人忽略的一面。
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