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營(yíng)銷活動(dòng)必須按照預(yù)定的戰(zhàn)略和策略來(lái)運(yùn)行。營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略把一家企業(yè)的主要目的、政策和活動(dòng)按一定的順序組合成一個(gè)緊密的整體，目的是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)的市場(chǎng)上，分析和確定本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成有利的戰(zhàn)略。合理的定價(jià)策略有助于保證產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，成功地策劃促銷能給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)意想不到的效果，良好的分銷渠道會(huì)讓您的產(chǎn)品銷售更為順暢。技能描述在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略決策之前，...

技能描述市場(chǎng)定位策略有好幾種類型，但您選擇的具體策略都應(yīng)該能準(zhǔn)確反映目標(biāo)市場(chǎng)、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品及其關(guān)鍵的效用這幾個(gè)內(nèi)容。選擇恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位策略，您可以從以下幾方面來(lái)進(jìn)行：1．分析定位條件選擇適合本企業(yè)的恰當(dāng)?shù)亩ㄎ粫r(shí)，需要考慮的依據(jù)應(yīng)該包括：具體的產(chǎn)品特色。如豪華的歌舞廳可以突出其“高檔”的特點(diǎn)；普通的餐館可以宣傳其“大眾化”的特點(diǎn)；沃爾沃汽車公司(Volvo)提供更新更好的安...

技能描述潛在顧客往往不會(huì)立即就購(gòu)買您的產(chǎn)品，盡管您的產(chǎn)品也是他們所需求的，但或許在某一天，他們就會(huì)購(gòu)買。目標(biāo)市場(chǎng)可以說(shuō)是確定潛在顧客的一個(gè)大的范圍，但除此之外，還要從以下幾個(gè)方面來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在顧客，這些都有助于使您的廣告更有針對(duì)性。1．抓住消費(fèi)者市場(chǎng)的基本特點(diǎn)人多面廣，需求復(fù)雜。人的需求總是多種多樣的，消費(fèi)者的需求往往隨不同年齡、不同性別、不同的生活習(xí)慣、不同的愛好而不同，而且還常...

主題詞廣告營(yíng)銷•市場(chǎng)定位•競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析適用情景當(dāng)市場(chǎng)定位中面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，查看此技能。技能描述市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，某一個(gè)行業(yè)或者某一種產(chǎn)品往往會(huì)有許多競(jìng)爭(zhēng)者，因此，在市場(chǎng)定位的過(guò)程中必須找出公司相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，從而使定位更加準(zhǔn)確有效。1．了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為數(shù)不多（如果為數(shù)眾多，找出最主要的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手），...

關(guān)于市場(chǎng)定位，您只需解決一件事情即可，那就是找出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，并使之在消費(fèi)者心中占據(jù)一定的位置。無(wú)論是對(duì)您的公司還是產(chǎn)品，盡量找出自己的特色，并傳達(dá)給顧客。無(wú)論是對(duì)您的顧客還是對(duì)您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，盡可能多地找出有關(guān)他們的信息，都將有助于您做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。公司的潛在顧客也是做定位決策時(shí)不可忽視的一個(gè)因素。主題詞廣告營(yíng)銷•市場(chǎng)定位•與眾不同適用情景當(dāng)...

營(yíng)銷傳播環(huán)境的改變，使得企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播的時(shí)候需要更加周全的考慮。一方面，品牌傳播是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其效果的取得有賴于各環(huán)節(jié)和要素的協(xié)調(diào)運(yùn)作；任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)使品牌傳播的效果大打折扣，甚至可能毀掉整個(gè)品牌。另一方面，傳播技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)可以利用的溝通渠道大大增多，如何有效整合這些傳播渠道，并把品牌信息滲透到不同的細(xì)分市場(chǎng)，也是企業(yè)必須考慮的問(wèn)題?？傮w來(lái)說(shuō)，在遵循企業(yè)...

一、品牌傳播的定義所謂“品牌傳播”，就是指品牌所有者通過(guò)廣告、營(yíng)銷活動(dòng)、公共關(guān)系、人際溝通等多種傳播策略及各種傳播工具，與內(nèi)外部目標(biāo)受眾進(jìn)行的一系列關(guān)于品牌信息的交流活動(dòng)。它以構(gòu)建品牌、維護(hù)品牌與消費(fèi)者以及其他利益相關(guān)者之間的正向關(guān)系為目標(biāo)，旨在促進(jìn)目標(biāo)受眾對(duì)品牌的理解、認(rèn)可、信任和體驗(yàn)，從而最優(yōu)化地增加品牌資產(chǎn)。作為企業(yè)傳播行為的一種，品牌傳播具有所有傳播活動(dòng)所共有的特征——...

許多中小企業(yè)以為做品類第一，就是到處尋找前景品類，或不斷對(duì)品類進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)果不但沒有實(shí)現(xiàn)愿望，反而錯(cuò)失良機(jī)。其實(shí)，前景品類一直都在中小企業(yè)的身邊。一直被忽略的品類第一不喜歡做第一，可能是受“槍打出頭鳥”思維的影響，許多人抱著低調(diào)的態(tài)度待人接物。中國(guó)大多數(shù)的老字號(hào)品牌走向了毀滅，就是受這種思維影響的結(jié)果。老字號(hào)產(chǎn)品無(wú)論是從產(chǎn)品的質(zhì)量還是從產(chǎn)品的知名度來(lái)看，都具有其他品牌所沒有的先...

時(shí)機(jī)是關(guān)鍵。在中小企業(yè)老板的辦公桌上擺著許多戰(zhàn)略方案，但是，任何戰(zhàn)略方案沒有把握時(shí)機(jī)，都可能將企業(yè)推向困境。一個(gè)偉大的品牌，是一位偉大的老板在時(shí)機(jī)決策上的成功。因此，中小企業(yè)老板的工作重點(diǎn)要抓住細(xì)分品類市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。把握品類分化趨勢(shì)聯(lián)想一直是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀代表，在把握時(shí)機(jī)方面勝人一籌，但也有不足之處。聯(lián)想收購(gòu)IBM的全球個(gè)人電腦和筆記本電腦業(yè)務(wù)就把握了細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。然而，聯(lián)...

我們發(fā)現(xiàn)每一個(gè)行業(yè)都充斥著太多的同類產(chǎn)品，同時(shí)還有很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向這個(gè)行業(yè)發(fā)起進(jìn)攻，留給我們的機(jī)會(huì)并不多。其實(shí)，中小企業(yè)真正的機(jī)會(huì)還在于細(xì)分品類市場(chǎng)。一旦中小企業(yè)把握細(xì)分品類市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，隨著新品類的壯大，收益最大的就是中小企業(yè)。兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形。任何商戰(zhàn)的戰(zhàn)略都必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作，適合的才是最好的。細(xì)分品類市場(chǎng)在于挖掘新品類，開創(chuàng)新品牌代表新品類的市場(chǎng)新格局。要點(diǎn)一：挖掘...

在多變的市場(chǎng)環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)該舍棄貪大求全的擴(kuò)張或者延伸策略，從集中區(qū)域優(yōu)勢(shì)開始經(jīng)營(yíng)品牌。任何有效的策略，一定要體現(xiàn)出相應(yīng)的要點(diǎn)，集中區(qū)域優(yōu)勢(shì)也不例外。要點(diǎn)一：尋找品牌可以占領(lǐng)的據(jù)點(diǎn)并不是所有的據(jù)點(diǎn)都要我們?nèi)フ紦?jù)，一切從實(shí)際出發(fā)，尋找基于企業(yè)的實(shí)力與處于市場(chǎng)的實(shí)際情況，提煉出品牌可以堅(jiān)守的據(jù)點(diǎn)。假如我們不是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，就不要強(qiáng)迫自己去占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的據(jù)點(diǎn)。相反，絕大多數(shù)中小企業(yè)...

《毛澤東選集》中寫到：“集中兵力看來(lái)容易，實(shí)行頗難。人人皆知以多勝少是最好的辦法，然而很多人不能做，相反地每每分散兵力，原因就在于指導(dǎo)者缺乏戰(zhàn)略頭腦，為復(fù)雜的環(huán)境所迷惑，因而被環(huán)境所支配，失掉自主能力，采取了應(yīng)付主義。”建品牌的過(guò)程中，大多數(shù)中小企業(yè)老板都不能集中資源，陷入市場(chǎng)變化的“漩渦”之中而迷失方向，原因在于缺乏對(duì)集中區(qū)域優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知。擴(kuò)張版圖的野心中小企業(yè)一旦在一個(gè)行業(yè)上...

加強(qiáng)接觸點(diǎn)營(yíng)銷在加強(qiáng)接觸點(diǎn)營(yíng)銷方面，可真花費(fèi)了不少的心思，因?yàn)槲覀儾恢兰訌?qiáng)接觸點(diǎn)營(yíng)銷的方向在哪里。在工程項(xiàng)目施工時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)常被不小心刮花。這時(shí)我們注意到加強(qiáng)接觸點(diǎn)營(yíng)銷的方向，即我們?yōu)楣こ添?xiàng)目提供“工程鎖”，這樣既保證了產(chǎn)品不在工程實(shí)施中受到影響，而且還可以讓用戶及時(shí)體驗(yàn)到產(chǎn)品。還有，我們?cè)谏鐓^(qū)業(yè)主出入的地方放上新品類的信息，告訴社區(qū)業(yè)主已經(jīng)進(jìn)入指紋開門的時(shí)代了。當(dāng)然，...

成功的品牌往往開創(chuàng)與主導(dǎo)前景品類。一個(gè)前景品類確實(shí)價(jià)值連城，聚焦前景品類成為品牌歸屬的必然選擇。連續(xù)13年蟬聯(lián)世界首富，美國(guó)微軟創(chuàng)始人比爾•蓋茨曾經(jīng)預(yù)測(cè)：“生物識(shí)別技術(shù)，即利用人的生理特征，例如指紋、虹膜等來(lái)識(shí)別人的身份，將成為未來(lái)幾年IT產(chǎn)業(yè)的重要革新?！倍覀兊漠a(chǎn)品具體應(yīng)用了生物識(shí)別技術(shù)，將和手機(jī)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等革命性的產(chǎn)品一樣深深地改變?nèi)藗兊纳罘绞?。我們發(fā)...

別人的經(jīng)驗(yàn)，我們只能借鑒不能復(fù)制。任何時(shí)候，我們都要從實(shí)際出發(fā)，制定適合自己的行動(dòng)策略。我們?cè)?jīng)指導(dǎo)過(guò)一家門鎖企業(yè)建品牌，與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，取得了不錯(cuò)的效果。在這里詳細(xì)介紹我們是如何指導(dǎo)這家門鎖企業(yè)建品牌的，讓大家對(duì)建品牌有更直觀的認(rèn)識(shí)。我們研究了門鎖這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，指導(dǎo)企業(yè)推出了新品類——指紋智能門鎖，即將指紋識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于門鎖中，用指紋代替鑰匙開門，這必然成為...

品牌建得越好的企業(yè)，服務(wù)質(zhì)量越高。中小企業(yè)不要以為現(xiàn)在自己規(guī)模還小，就不為預(yù)期客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，這無(wú)疑是自掘墳?zāi)?。不重視服?wù)更不重視服務(wù)質(zhì)量中小企業(yè)忙于業(yè)務(wù)，壓根沒有想過(guò)服務(wù)這回事，更別提改善服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量了。中小企業(yè)千萬(wàn)別以客戶不需要提供服務(wù)為借口，而忽視給客戶提供服務(wù)。其實(shí)，客戶打心眼兒里都想在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)享受相應(yīng)的服務(wù)。中小企業(yè)假如不解決服務(wù)問(wèn)題、提升服務(wù)質(zhì)量，品牌...

自然界中，動(dòng)物生長(zhǎng)到一定的階段，必須進(jìn)化以適應(yīng)環(huán)境的變化，否則就會(huì)被自然淘汰?？铸埣词箯?qiáng)大，但不進(jìn)化以適應(yīng)環(huán)境，最終只能滅亡。中小企業(yè)推出的產(chǎn)品，隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，一定要像動(dòng)物一樣“進(jìn)化”，即適時(shí)更新產(chǎn)品，否則，產(chǎn)品就不能滿足客戶不斷變化的需求。適時(shí)更新產(chǎn)品，并不是淘汰產(chǎn)品，也不是對(duì)產(chǎn)品做大的改變，而是根據(jù)市場(chǎng)變化與消費(fèi)者需求做出相應(yīng)的調(diào)整，目的是為了保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力...

沒有意識(shí)的商業(yè)行為，被視為魯莽的行動(dòng)。這好比一只無(wú)頭蒼蠅，即使前面是敞開的窗戶，也無(wú)法知曉正確的方向。有思想才能讓人強(qiáng)大，有品牌意識(shí)才能讓企業(yè)強(qiáng)大。所以，中小企業(yè)建品牌，先從培養(yǎng)員工的品牌意識(shí)開始。忽略員工品牌意識(shí)的培養(yǎng)我們拘泥于過(guò)去的思想方式，從來(lái)沒有意識(shí)到外面競(jìng)爭(zhēng)的激烈，等到企業(yè)無(wú)法經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，才意識(shí)到要改變，那時(shí)企業(yè)已經(jīng)陷入了泥潭了。一家中小企業(yè)實(shí)施了建品牌行動(dòng)，直到半年...

打造樣板市場(chǎng)不是簡(jiǎn)單地在一個(gè)區(qū)域里做好就行了，樣板市場(chǎng)的打造需要具備示范效應(yīng)，吸引更多的市場(chǎng)來(lái)選擇加盟。樣板市場(chǎng)是一面鏡子，照映出品牌的真正面貌，而且，時(shí)時(shí)給予企業(yè)督促，提醒打造企業(yè)樣板市場(chǎng)。沒有樣板市場(chǎng)大多數(shù)的中小企業(yè)沒有樣板市場(chǎng)，或者不注重樣板市場(chǎng)的打造，沒少投入資源與精力，可是業(yè)績(jī)依然不見起色。一家做內(nèi)衣的中小企業(yè)，本來(lái)內(nèi)衣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就激烈，老板還寄希望于全國(guó)招商，希望通過(guò)...

縱觀世界上的知名品牌，背后都有一個(gè)歸屬，那就是品類。沒有歸屬，品牌就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。忽視品牌的歸屬，客戶不知道品牌屬于哪個(gè)品類，從而影響建品牌。這種現(xiàn)象在中小企業(yè)中表現(xiàn)得非常明顯。我們看到今年這個(gè)品牌推廣得非常成功，產(chǎn)品贏得客戶的青睞。可是，到了明年這個(gè)時(shí)候，在市場(chǎng)上卻找不到這個(gè)品牌了。原因是這個(gè)品牌在推廣時(shí)轟動(dòng)一時(shí)，客戶初次嘗試之后，不知道屬于哪個(gè)品類，從而就不再列...

大腦是人的司令部?？刂拼竽X，就可以控制客戶，為建品牌贏得市場(chǎng)，從而促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。正所謂得人心者得天下，這個(gè)心就是大腦。假如中小企業(yè)能控制客戶的大腦，也就能輕而易舉地得到客戶了。“攻心”即控制大腦自古以來(lái)，兵家都懂得“攻城為下，攻心為上?！边@里是指針對(duì)預(yù)期客戶的消費(fèi)心理。人的大腦體積很小，可是在那么小的地方，卻有一股神秘的不可忽視的力量——從大腦發(fā)出的指令決定了行為上的選擇...

建品牌工具箱，包含很多東西。比如，網(wǎng)站、宣傳資料、培訓(xùn)教材、廣告資料等。并且，在建品牌的過(guò)程中，視實(shí)際情況，不斷豐富工具箱的內(nèi)容。記住，配備建品牌的工具箱，不需要齊全，只需要有用的。清晰表達(dá)概念的網(wǎng)站很多中小企業(yè)沒有網(wǎng)站，已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了，沒有網(wǎng)站的企業(yè)已經(jīng)很落伍了。有網(wǎng)站的企業(yè)，只知道企業(yè)都需要一個(gè)網(wǎng)站，卻沒有充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能。要知道網(wǎng)站是做給誰(shuí)看的，這樣就知道應(yīng)該怎么建...

中小企業(yè)在建品牌上，一方面，通常不重視概念，特別是一個(gè)對(duì)銷售有幫助的專屬概念，就像國(guó)寶熊貓一樣珍貴；另一方面，中小企業(yè)也喜歡概念滿天飛，讓客戶應(yīng)接不暇。這是錯(cuò)誤使用概念的表現(xiàn)。其實(shí)，中小企業(yè)不需要那么多的概念，在建品牌時(shí)，只需要一個(gè)對(duì)銷售有幫助的概念，并且對(duì)于對(duì)手來(lái)說(shuō)，這個(gè)概念是我們專屬的，那就足夠了。概念不是憑空捏造的我們?cè)跒橹行∑髽I(yè)建品牌的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)概念與企業(yè)、產(chǎn)品沒有任...

俗話說(shuō)“名不正則言不順，言不順則事不利”。無(wú)論是一個(gè)人的名字，還是一個(gè)品牌的名字，都是極為重要的。一個(gè)人的名字起得好，人生道路口J能就會(huì)比較順利；一個(gè)品牌的名字起得好，這個(gè)品牌成長(zhǎng)得也自然比其他品牌快。中小企業(yè)都不是很重視品牌的名字，覺得能將產(chǎn)品賣出去就不錯(cuò)了，這個(gè)名字代表什么無(wú)關(guān)緊要，這是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要了。出師有名，以便能夠順順利利的。何況商業(yè)性的...